Сложный клиент

Тренинг магистра психологии, бизнес-тренера Анжелы Зубовой

Основные задачи дизайнера – создавать и поддерживать успешные бизнес-отношения, генерировать дизайнерские идеи, опираясь на потребности клиента, при этом сохранять свою профессиональную позицию. Однако, бывают такие моменты, когда сохранять профессиональную позицию особенно трудно.

На этом мастер-классе разберем сложные ситуации, в которых может оказаться дизайнер, работая с заказчиком, освоим стратегии работы с клиентами-манипуляторами.